多年来,坚持在底层一线训练提高事务,以过硬的专业才能看护大众健康;主意向患者供给自己的联络方式,在线为大众供给健康咨询服务;在医院门口增设便民设备,立异服务行动,想方设法提高大众就医体会……安徽省阜阳市颍上县红星卫生院院长马春,自参加作业之日起就把自己定位为“大众健康看护人”,成为大众了解接近的“马院长”。2025年,马春被评为全国卫生健康系统先进作业者。
一大早,马春一坐进颍上县红星镇卫生院大门北侧的内儿科门诊,患者就川流不息走进来。虽是儿科门诊,但来就诊的患者各个年龄段的都有。马春为一位中年女人患者做了开端查看,指引她到妇科再去看一下。他和记者说:“在底层,每个医师都要当全科医师。”
“底层医疗卫生作业是医疗卫生系统的根底,是看护人民大众健康的第一道防地。”马春要求自己和红星镇卫生院一切医师,能决断处理大众的常见病、根底病,供给有用的健康卫生咨询,遇到疑问重症能精准快速地协助患者做好转诊服务。
2024年冬季,一位自称患了伤风咳嗽的患者来到马春的诊室就医。“我看他状况不像一般的伤风。”马春为患者测了一下血氧饱和度,发现数据大大低于参考值,当即安排转诊到颍上县人民医院。由于转诊救治及时,这位患者经过医治彻底恢复。
从医以来,马春简直每天都坚持钻研事务,成为全院仅有一名副主任医师。2016年,马春因事务才能杰出,担任了红星镇卫生院院长。“我就喜爱给人治病,喜爱跟患者打交道。”担任院长后,马春仍然坚持每天坐诊。
每年秋冬时节,呼吸系统疾病高发,患者就诊量飞速添加。作为底层经历比较丰富的儿科医师,马春自动调整上班时刻,早上提早上班、下午推延下班,以实际行动削减患者等待时刻,为更多患者免除苦楚。2024年,马春就接诊患者1.5万余人次。
除了日常坐诊,马春每周还要值一天24小时的行政班,随时预备处理突发事件,保证医院运转安全。2025年4月的一个晚上,马春在值夜班时忽然接到一个电话:“马院长,快来,街南头发生了事故!”马春刚吃过晚饭,当即出诊,将患者拉回医院。“这对咱们底层医师来说是常事。”
作为颍上县红星镇卫生院首要负责人,马春从基本理论、基本知识和基本技能抓起,经过安排医护人员团体学习和查房带教,提高全院医疗技术水平。一起,马春多方争夺资金,先后为医院新建改造医疗场所600平方米,增设中医(骨伤)科、眼科、胃肠镜室、CT室等科室,让当地大众在家门口就能享遭到更全面的医疗服务。2024年,红星镇卫生院门诊就诊患者打破9万人次,遭到患者及家族称誉。
“田春雨,可好点吗?”近来,一位患者一进门,马春就喊出了他的姓名。马春不只了解一些患者的身体状况,甚至连其家庭状况、日子小习气都了熟于心。“乡里乡亲长时刻共处,都很了解。”
“我来的时分模模糊糊的,但我知道便是你救的我。”不久前,一位得到及时转诊救治的患者恢复后,带着礼品来到马春诊室。马春决断拒绝后,患者又提出送一面锦旗。“千万别!你看我屋里一个旗都没有。做一面锦旗也得百十块钱,糟蹋那钱还不如你买点好的吃,给身体养好。”马春尽管和患者联络接近,却从不收患者任何礼金礼品和锦旗。马春以为,口碑在大众心里,不在锦旗上。
每次下乡做健康讲座、展开义诊,都有马春诊治过的大众热心地前来问好。“每次老乡老远看见我就开端快乐地喊我,我就觉得满意、高兴。”马春说,共处时刻长了,患者就像自己的家人、亲属。
“马院长,你帮我看看这药在哪能买到?”“我爸现在跟我在杭州,想去看心脏,去哪个医院好?”……马春的手机微信里每天都有人发来各式各样用药、转诊等卫生健康相关的咨询。“我闲了就回复他们,紧迫的就打微信电话曩昔。”马春从上班第一天开端,就把手机号供给给患者。后来有了微信,他都自动提出与患者加微信老友。
“乡村老年人、小孩多,加个微信他们联络我便利些。”跟着微信老友渐渐的变多,马春给患者老友的昵称前补白个“亲”字,便利分组办理。现在,马春微信里有300多位“亲”。
为便利患者就医,马春安排在医院大门口增设便民轮椅、推车、充电桩,住院部增设饮水机、一次性水杯等。红星镇卫生院还为居民树立健康档案,提高大众健康认识和自我保健才能,完成对居民健康信息的动态办理和盯梢服务。(来历:阜阳日报)